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    電話客服 5-8K元/月 有料
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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:傳播/新聞/媒體/出版/影視/文化/藝術
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數:50人以下
    • 成立日期:2021年4月1日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      售前客服
      1、負責網絡在線咨詢服務,為客戶提供專業的口腔方面建議
      2、負責客戶信息資料的登記工作,追蹤客人,到診,咨詢,治療情況
      3、負責客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作
      4、負責網站留言咨詢項目的回復
      5、結合顧客需求,向客戶推介醫院的服務項目,爭取提高電話預約成功率和現場來診率

      售后客服:
      1、通過網絡、電話等工具為顧客提供給咨詢服務,解決顧客疑問;
      2、回訪顧客了解治療情況,并加微信跟進,如出現顧客投訴等能及時安撫;
      3、及時和醫生、現場咨詢溝通顧客情況,配合現場咨詢醫生進行針對性的咨詢;

      工作時間:9:00-18:00 做五休二排班制;入職繳納五險一金。
      聯系我時,請說是在杭州領航人才網上看到的,謝謝!
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      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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