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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數:200—500人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位信息:
      1、接聽松下各產品的話務,包括客戶咨詢、投訴、報修、建議及意見等;
      2、記錄相關內容,按照相應流程及知識庫準確給予客戶反饋;
      3、維護客戶關系,為客戶提供標準服務;
      4、協助收集客戶需求信息,對服務工作提出改進意見

      工作時間:
      A班:8:30-18:00   B班 8:30-20:30
      A班和B班輪班,按照176小時/月排班,有8天及以上休息,如果B班上的多,意味著休息天數也多。有加班按法定計加班費。
      福利:
      社保:入職培訓期后繳納社保(培訓期后在當月15號前的當月繳納,在15號之后次月繳納)
      公積金:轉正后在當月15號前(含15號)繳納當月,在15號后次月開始繳納
      其他:13薪,節日福利,年度免費體檢,法定年休。
      晉升機會多:客服-QC/TR-組長-質培-運營-OM

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